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    客服主管(非销售)

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  • 法律规定:招聘单位无权收取求职者任何费用。
  • ¥6K-8K元/月
  • 五险年终奖环境好全勤奖有补助
  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 20~30岁
  • 招聘1人
  • 无锡市梁溪区+无锡市滨湖区
  • 江苏无锡滨湖区冬青路5-5
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
要求:20-30岁,形象端正,口齿清晰。大专及以上学历(沟通能力强的应届毕业生或在读生亦可),但需能熟练使用常用电脑办公软件(如word,excel,ppt等)。

工作职责:
1、试用期间,先从事拓展客服专员的每日工作,即收集废钢行业的相关数据和资讯,主要针对废钢货源的销售方和求购方,关键资料至少需包括:联系人、联系方式(手机号或固话为佳,微信和QQ号次之,其他社交类更次之);更详细的属性包括:此人在销售链中所处的角色类别()、业务范围(或主营业务)、所在区域等;
2、按照不同区域汇总,整理成文,载体为excel电子表格形式;
3、根据微信号向它们申请加好友,通过后只需简单沟通即可邀请其进入我司的废钢区域群;主要考核指标为当日实际邀请的有效进群人数。
4、只要有良好的工作态度与抗压能力,善于学习总结,零经验也OK,我们有专业团队培训。
5、公司免费配发至少一个微信工作号用于开展工作,故有海量与陌生准客户一对一沟通的锻炼机会!
6、试用期间尽量展现自身的团队创维与领导管理能力即可。
7、试用各项能力合格,转正为客服主管;若创维与领导管理能力各方面无一达标,则可转岗为客服专员。

工作时间:周一至周六,周日单休。
办公地点:梁溪区新欧风花园21-1112(或:滨湖区冬青路5-5)
薪酬:试用期4K无其他补贴,1个月后考核达标可转正。转正后薪酬福利大幅提升,具体面议。
福利:专人专岗专用,工作任务完成良好可提前晋升,未来薪资福利与晋升空间均远超常规行业客服专员。

岗位亮点:更好更多的社会实践机会,锻炼网络数据挖掘能力、数据统计能力以及人际交流沟通技巧,更可让在校生提前步入社会接触真实的人际沟通,赢在起跑线!

注:角色类别一般指我司内部专用的铁友、铁站、码头、企业、配套五类人群。
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