岗位职责：
1、在线解答客户健康方面问题；
2、指导预约，挂号，来院路线及就诊流程；
3、做好客户体验和维护，定期电话回访；
4、准确回答客户的专业问题；
5、做好咨询的日常工作，对每日数据指标进行统计、分析并提出初步解决方案上报大组长和对应副组长；
6、分析对话，提高服务质量；对咨询中患者情况进行分析，加强自身业务学习，最终将咨询人转化为消费客。
任职资格：
1、学历不限，医学、临床、护理等专业优先考虑；
2、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力，亲和力。
3、吃苦耐劳，有团队精神和良好的沟通能力。乐观，积极，向上，有良好的服务意识；
4、熟练操作电脑，能会使用各种办公软件；
5、能接受电话联系客户，接受团队的工作安排；
6、有医学专业或网络医疗经验者优先；
7、学历不限，新手可培训，带薪培训上岗，能力强者薪资可面议。

薪资福利和工作时间
（1）试用期（4000-10000）具体可面议+提成；
（2）薪资架构：转正底薪+提成+补贴(交通补贴/住房补贴)；
（3）缴纳五险。提供两餐工作餐；
（4）工作时间：9:00-18:00或倒班制，早班8：00-17：00 晚班13:00-22:00；
法定假日正常休息+

蚁之力医疗是一家治疗白癜风代表先进医疗水平的基础项目及特色疗法提供商，依托高端的医疗科研水平、充裕的资金和充足的人才，以品牌连锁、模式导入和资源整合的形式，将先进的医院经营管理模式和运作体系注入所属医院，不断强化医院专科建设